купил в2013 настрел около4000 поставил газовую пружину отдача заметно уменьшилась на витой немог толком пристрелять кстати разобрал сразу после покупки смазки было минимум(синия)качество турки заметно подняли винтом очень даволен
К самой винтовке притензий нет, а вот к прикладу? Купил в феврале через месяц лопнул приклад. Отдал в сервис сделали, сейчас октябрь приклад лопнул сново. Что менять приклады несколько раз в год это круто? А по характеристикам вполне устраивает утку с 40 метров пробивает.
Заказал эту винтовку. Привезли в пятницу 28 февраля вечером. Посмотрел на неё утром 1 марта при свете дня. Всё вроде бы ОК, кроме того, что резиновая часть приклада имеет явно выраженный "б/ушный" внешний вид (серая резина в своей основе, какая-то грязная, и чётко видны следы от каких-то саморезов или фиг знает что это такое). Позвонил сразу же в магазин. Без претензии, а с вопросом, что делать и как быть, и возможно ли заменить на винтовку без таких странных признаков. Ибо странность одной детали вызывает сомнения в товаре в целом. Человек мне сказал, "странно, не волнуйтесь, давайте в понедельник вас наберём, и решим, или привезём другую на замену, ну или вернём деньги". В понедельник, то есть сегодня. хрен кто позвонил. Набрал сам. А крендель мне начал рассказывать что-то про фото, которые я должен сделать, так как это в моих интересах, про сервисный центр, про исследование этой винтовки, про проверку в течении 2х недель, и, что даже вернуть товар и забрать деньги нельзя, без какого-то исследования, т.д. и т.п. Я ему одно, он мне совсем иное. Последним было "позвоните администратору, но он вам скажет тоже самое".Учитывая. что я сам директор по продажам, мне странно было слышать ТАКУЮ аргументацию от продажника, особенно учитывая репутацию этого интернет-магазина. Действительно, странный подход. Буду в течении 2х недель в ваших краях, обязательно привезу её вам. на "исследование". Я не обеднею от заплаченной суммы, но, перед следующим заказом, подумаю, а заказывать ли здесь снова. Спасибо.
Извините за сложившуюся ситуацию, кренделя накажем, винтовки привозите вернем деньги, ну или отправляйте за наш счет. Все по закону о защите прав потребителей, если сохранился товарный вид и не повреждена заводская упаковка.
Я
Ярослав04 march 2014 17:41
ей богу странный подход...
Честное слово, странные. Мне не нужны деньги обратно. Мне нужен был товар, иначе, зачем бы я его заказывал. И я искренне не понимаю, почему нельзя сделать следующее - 1. Проверить на Вашем складе данную модель винтовки, на предмет "дефекта", как я его описал; 2. Если все винтовки на складе не имеют такого "дефекта", взять и привезти нормальную винтовку, и забрать винтовку с "дефектом". Почему нельзя поступить так, вот этого я действительно не понимаю. А от "наказания" (которого скорее всего не будет) сотрудника, мне ни холодно, ни жарко. Но, видимо, "клиентоориентированность" мы с Вами понимаем не одинаково. Спасибо.
г
ганшоп СветаGunShop04 march 2014 17:46
Замена винтовки также возможна, как и возврат денег. Я (администратор сайта) неправильно Вас понял.
A
Admin10 april 2013 10:13
Re: вопрос
Benjamin Trail NP All Weather лучший вариант, или XTSG 28, но там бывает брак, хотя очень редко.
Подскажите какая винтовка хороша по дальности силе, и кучности, на ваше усмотрение? В приделах 1000-2500гр. Я ворон стреляю, как известно к ним близко подойти не реально, и слабые винты не подходят! А у вас всего так много!!!
Короче, когда держишь ее, чувство будто настоящая! Тяжелая, реально большая, но за счет этого, точнее попадаешь! При первом выстреле немного испугались, стреляли в помещение, звук, мощь, и этот небольшой "дымок" с дула, ощущения превосходные! На счет мощи, это отдельная история! Не могли с ребятами найти хотя бы что то чтобы она не могла пробить! Все в помещение перестреляли ;)! некоторые даже передумали ее покупать, так как аппарат слишком серьезный! Блин, будут бабки, обязательно возьму, но для дураков, ее нужно запретить! Серьезная очень!
Взял у товарища на рыбалку. Первое впечатление-тяжёлое и неудобное. Но когда попробовали его в действии, супер. Пристреляно на 50 метров с оптикой под 1гр. пулю. Стоя стрелять не удобно, тяжёлое, а вот лёжа просто супер. Правда отдача как у АК74. Ворону с 20 метров навылет. Обязательно приобрету такой аппарат.