малиновский андрей13 july 2017 09:22
Вы звонили нам вчера в нерабочее время (половина девятого вечера), естественно в офисе никого не было. И сразу оставили негативный отзыв, что с нами невозможно связаться. Сегодня в первой половине дня в рабочее время уже все было решено, поэтому отзыв мы считаем не объективным.
Это первае подобная жалоба на Кросман-2100, до этого проблем с ними не было за многие годы. К тому же Ваша покупка была совершена в апреле, а обратились Вы в июле (спустя три месяца), поэтому не совсем правдоподобно выглядит информация о том, что проблемы возникли после 20 выстрелов.
К тому же ваша винтовка не сломалась, у нее в стволе застряли пули. Это не имеет отношения к механизму, а относится скорее к правильности эксплуатации. Но мы примем винтовку на диагностику и устраним неполадку, потому что стараемся работать так, чтобы клиент остался доволен нашим сервисом.