• Оружейный склад-магазин №①
  • Контакты
В корзине: 0 товаров на 0 грн.
О нас Доставка Оплата Контакты Закон Вопросы ответы Как заказать Шоу-рум Гарантия сервис
Киев
КИЕВ
066 482 20 20
044 223 11 66
098 417 20 20
info@gunshop.com.uaг. Киев, ул. Ивана Кудри, 5все контакты
В корзине: 0 товаров на 0 грн.
О нас Доставка Оплата Контакты Закон Вопросы ответы Как заказать Шоу-рум Гарантия сервис
066 482 20 20
044 223 11 66
098 417 20 20
УКРАИНА
КИЕВ
info@gunshop.com.uaул. Ивана Кудри, 5 оф 208все контакты
 
Заказать звонок
Имя Телефон Комментарий Тема беседы

Гарантия сервис

Возврат и обмен товара надлежащего качества в GUNSHOP. ua

Возврат или обмен товара надлежащего качества можно выполнить в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Внимание!
Возврат или обмен товара возможен в случае, если он не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Возврат стоимости товара надлежащего качества осуществляется не позднее чем через 7 дней с момента получения товара.

Возврат на гарантийный ремонт товара ненадлежащего качества в GUNSHOP.ua

Общая информация.

Товаром ненадлежащего качества является товар, который неисправен и не может обеспечивать исполнение своих функций, а также не соответствует требованиям установленных для данной категории продукции.

Внимание!
Комплектность всего заказа и внешний вид товара должны быть проверены получателем в момент его получения. После получения заказа претензии к внешнем дефектам товара, его количеству не принимаются.

В случае дистанционного способа продажи, замена товара на аналогичный или возврата его стоимости осуществляется только после получения товара ненадлежащего качества в GUNSHOP.ua.


При передаче товара покупателю одновременно передаются гарантийный талон с указанием даты продажи, инструкция по эксплуатации и другие документы, если таковые имеются.

В течении гарантийного срока покупатель в праве предъявить требования предусмотренные законом “О защите прав потребителя” к GUNSHOP.ua в отношении товаров ненадлежащего качества. Гарантийный срок товара исчисляется от даты его продажи, а в случае его пересылки по почте со дня доставки его покупателю.

GUNSHOP.ua (производитель) не отвечает за недостатки товара, на который установлен гарантийный срок, если они возникли после передачи товара покупателю в следствии нарушения им правил пользования или его хранения. (п 14, ст. 8 Закона УК “О защите прав потребителя”).

GUNSHOP.ua согласно закона обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя и при необходимости определить причины потери качества товара, провести экспертизу. Если в результате экспертизы товара будет установлено, что недостатки возникли после передачи товара покупателю вследствие им нарушения установленных правил пользования, хранения или транспортировки, или действия третьих лиц, покупатель обязан возместить расходы на проведения экспертизы GUNSHOP.ua. Заключение экспертизы можно оспорить в судебном порядке.

GUNSHOP.ua (производитель) проводит диагностику выявленных недостатков товара и определяет характер неисправности – заводской дефект или результат не правильной эксплуатации. Гарантийный ремонт проводиться бесплатно, если недостатки возникли по вине производителя, а срок гарантии увеличивается на время пребывания товара в ремонте. В случае, если ремонт не возможно выполнить, осуществляется замена товара на аналогичный или возврат денежных средств.

Порядок возврата и обмена в GUNSHOP.ua.

Для возврата товара или предъявления претензий к его качеству Вам необходимо связаться с сотрудником GUNSHOP.ua по телефонам, указанным на сайте или в товарном чеке, или написать письмо на электронную почту. После получения необходимой информации просим Вас придерживаться следующего порядка:


Для этого необходимо предъявить:
- товарный чек
- гарантийный талон, подтверждающий приобретения товара в GUNSHOP.ua
- паспорт или водительское удостоверение

Товар должен быть в полной комплектации, с инструкцией по эксплуатации и другими документами, если таковые имеются.

Покупателям из других регионов возврат товара необходимо осуществлять через транспортную компанию “Новая Почта” пересылкой с оценкой согласно товарного чека. Реквизиты отправки Вы получите смс-сообщением после разговора с сотрудником GUNSHOP.ua.
Просим подробно указать, какие дефекты содержит возвращаемый товар. Так же Вам необходимо хорошо упаковать товар, чтобы во время транспортировки он не получил повреждения. Обязательно вложите гарантийный талон, инструкцию по эксплуатации и другие документы, если таковые имеются. Перед отправкой просим Вас проверить комплектацию товара. После отправки товара “Новой Почтой” сообщите сотруднику GUNSHOP.ua. номер транспортной накладной и Ваши данные.
Обратите внимание, что ход любого почтового отправления можно отслеживать на сайте “Новой Почты”. Для это Вам необходимо знать номер транспортной накладной и ввести его здесь (переход на сайт НП отследить груз).

Товарно-транспортную накладную (оригинал) сохраняйте до тех пор, пока товар не будет получен нами и будет принято решение по Вашему вопросу.

Гарантия 12 месяцев на пневматические винтовки.

Гарантия распространяется на все узлы и механизмы винтовок, но не распространяется на расходные материалы, к которым относится: пружина, манжета, уплотнитель ствола (в случае если причиной потери мощности стал естественный износ при эксплуатации винтовки, или не соблюдение условий указанных в гарантийном талоне).

Информация
помощь
  • Вопросы ответы
  • Как заказать
  • Гарантия сервис
  • Новости магазина
  • Статьи и обзоры
МЕНЮ
  • О нас
  • Доставка
  • Оплата
  • Контакты
  • Все бренды
Товар добавлен в корзину.
×